이용요금

백오피스의 설정 메뉴에서 '이용요금 & 구독' 섹션으로 이동하여 원하는 기능을 선택하고 해당 기능의 구독 버튼을 클릭합니다. 자세한 내용은 아래를 참고하세요.

모든 기능에는 기본적으로 14일 무료 체험 기간이 있습니다. 무료 체험을 시작하는 데에는 어떠한 요금도 청구되지 않으며, 시작하게 되면 '이용요금 & 구독' 화면에서 체험이 만료되는 날짜를 확인 할 수 있습니다. 체험한 서비스를 계속 이용하시려면 '활성화하기' 버튼을 클릭하세요.

또한, 언제든지 '구독 취소' 버튼을 눌러 구독을 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참고하세요 무료 체험 기간은 14일 동안 진행되며 그동안은 해당 서비스를 취소할 수 없습니다. 또한, 무료 체험기간 중에 구독을 신청했을 경우, 그 이후부터 요금이 자동적으로 청구됩니다.

구독 신청은 언제든지 가능하지만, 무료 체험기간이 끝난 후부터 활성화됩니다. 구독을 활성화하려면 표시되는 메세지에 따라 결제할 카드의 세부 정보를 기입하세요.

직원 관리 비용은 직원 1인당, 고급 재고관리 비용은 한 매장당 표시됩니다. 무료 체험기간 동안 직원 또는 매장을 여러 개 추가한 경우, 그 수에 따라서 추가비용이 청구될 수 있습니다. 모든 비용을 지불하지 않으려면 구독을 활성화하기 전에 직원 또는 매장 수를 필요에 따라 조정하세요.

무료 체험기간이 끝나기 전에 구독을 활성화 하게되면, 기간이 끝날 때까지는 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 카드에 요금이 청구되고 체험기간의 마지막 날에 청구서가 발급됩니다.

결제 방법으로는 신용 카드와 직불 카드가 있습니다. 현재는 비자, 마스터카드, 마에스트로, 디스커버, JCB카드만 가능하며 미국, 캐나다, 일본 사용자들은 아메리칸 익스프레스(Amex) 카드 또한 사용 가능 합니다.

이와 같은 현상은 은행에서 거래를 정상적으로 처리할 수 없기 때문이므로 은행에 문의를 해야 합니다. 카드 결제가 되지 않는 이유는 대개 신용한도를 초과하였거나 결제가 가능한 지역이 아니거나 혹은, 불법 거래로 의심되어서 결제 되지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 은행에 문의해주세요.

은행에 문의할 때, 충분한 조치를 제공받기 위하여 거래에 관련된 상세한 정보(예: 거래 금액, 거래 사이트, 거래 시점)를 준비하시길 바랍니다.

특정 사유로 인해서 백오피스가 차단되더라도, 판매 데이터나 고급재고 또는 재고 추적 관련 정보는 손실되지 않습니다. 구독을 다시 활성화하여 차단된 계정을 복구하면 백오피스 내의 판매와 재고에 대한 최신 정보를 확인 할 수 있습니다.

구독 기간이 끝나도 취소 절차를 따로 밟지 않으면 자동으로 갱신되며, 사용자가 원하면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
다음과 같은 절차를 통해 구독을 취소하세요.
1. 계정 소유자 이메일 및 비밀번호로 백오피스에 로그인합니다.
2. 설정으로 이동하여 '이용요금 & 구독' 섹션으로 이동하세요.
3. 원하는 기능의 구독 취소 버튼을 클릭합니다.

남은 잔액은 크레딧으로 전환되며, 이후의 구독료를 지불하는 데 재사용 할 수 있습니다.

구독이 되어 있는 동안은 추가 기능이나 Loverse POS 앱을 사용하지 않더라도 구독이 취소될 때까지 지속적으로 요금이 부과됩니다.

Loyverse POS를 사용하지 않기로 결정한 경우, 백오피스에서 구독을 취소하세요. 구독이 활성화되어 있고 요금이 부과된 후에는 환불이 불가합니다.

현재 사용중인 계정이나 결제 카드의 세부정보를 삭제하려면, 그 계정의 메일 주소로 help@loyverse.com에 삭제요청 이메일을 보내주시기 바랍니다.

어떤 이유로 특정 기간 동안 활동을 일시 중지하고 추가 기능을 사용하지 않고 나중에 다시 사용하려는 경우 구독을 일시 중지할 수 있습니다. 구독이 일시 중지된 동안에는 자동갱신되지 않습니다. 백오피스는 차단되지만 구독을 다시 활성화하면 모든 데이터가 저장되며 다시 사용할 수 있습니다.

사업을 재개하기 위해 다시 시작할 때 청구 페이지에서 재활성화 버튼을 눌러 구독을 재개할 수 있습니다. 결제를 다시 활성화하면 새로운 구독 기간이 시작되고 새 송장이 발행됩니다. 구독이 일시 중지되기 전에 미결제 송장이 있었다면 구독을 다시 활성화할 때 결제해야 합니다.

구독 일시 중지를 요청하려면 지원 팀에 문의하세요.